Contrat de Maintenance Accès SAV

 

Contrat de Maintenance Infogérance

Assistance téléphonique : 9h—18h
Prise de contrôle à distance des postes utilisateurs
Priorité d’intervention
Gestion de la sécurité du réseau (antivirus, firewall)
Administration et monitoring des serveurs
Maintenance préventive
Conseil et préconisations
Tarifs dégressifs des interventions sur site
  Assistance téléphonique illimitée : 9h—18h
Prise de contrôle à distance des postes utilisateurs
Déplacement sur site illimités
Gestion de la sécurité du réseau (antivirus, firewall)
Administration et monitoring des serveurs
Maintenance préventive
Conseils et préconisations
Elaboration d’un dossier technique
Audit du parc informatique

TECHNEMA assure aux clients l'audit, la livraison et l'installation de matériels, le câblage et le paramétrage des réseaux.